Tu clínica decide quién entra.
¿Por qué cualquier persona puede sacar turno en tu clínica sin que sepas quién es? En DocSync no puede: solo entran tus pacientes, y nada llega a la agenda sin que lo confirmes.
Un circuito cerrado, a propósito
La mayoría de los sistemas compiten por abrir la agenda a cualquiera. DocSync hace lo contrario: está pensado para consultorios con pacientes conocidos, donde lo que importa es el control y que el turno se cumpla.
Solo entran tus pacientes
La clínica da de alta a cada paciente. No hay registro abierto: si alguien intenta ingresar con Google o Apple sin estar cargado, el sistema lo rechaza.
El paciente propone, la clínica confirma
Cada turno que pide un paciente entra como pendiente. Nada se suma a la agenda hasta que la secretaría lo confirma.
Chat y pago, con el turno confirmado
La conversación con la secretaría y el pago online se habilitan recién cuando el turno está confirmado, y quedan asociados a ese turno y a ese paciente.
Menos ausencias, sin trabajo extra
Al confirmar, el paciente recibe un email con su turno para agendar en Google Calendar y la ubicación en Google Maps. La noche anterior le llega un recordatorio por email y por notificación en Android.
Cómo protegemos los datos de tu clínica
Trabajamos con información de salud, y la tratamos como tal. Esto es lo que hace el sistema hoy.
Cada clínica, aislada
La separación entre clínicas está aplicada en la propia base de datos (Row-Level Security de PostgreSQL): cada clínica accede solo a sus datos.
Sesiones cortas y revocables
En la app, el acceso vence a los 15 minutos y se renueva solo. Si se detecta que una sesión vieja se reutiliza, se cierran todas las sesiones de ese usuario.
Freno a los abusos
Los intentos de ingreso están limitados por dirección IP y por cuenta, y también las consultas a la historia clínica.
Contraseñas protegidas
Se guardan con hash BCrypt, nunca en texto plano. Con Google o Apple, DocSync recibe solo los datos básicos del perfil: nada de Gmail, Drive ni otros servicios.
Todo viaja cifrado
La web, la app y el chat en tiempo real funcionan solo por HTTPS.
Historia clínica cuidada
El texto que se carga se limpia antes de guardarse. Los PDF se generan en el momento de la descarga y no quedan guardados en el servidor.
Pagos fuera de nuestro alcance
Los cobros online los procesa una pasarela de pagos certificada PCI-DSS. DocSync nunca ve ni guarda números de tarjeta.
IA sin datos de pacientes
El bot de consultas para pacientes responde dudas sobre cómo usar el sistema y no tiene acceso a historias clínicas ni a datos personales.
Los datos son de la clínica
Copias de seguridad automáticas en AWS, y la historia clínica se puede exportar completa en PDF cuando quieras.
¿Querés verlo funcionando?
Te mostramos el circuito completo en 15 minutos: el alta de un paciente, su pedido de turno y la confirmación. El tratamiento de los datos personales está detallado en nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con la Ley 25.326.
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